Teamleider Huurzaken

Bedrijfsvoering 32- 36 uur € 4.535 - € 6.126

Zorg jij met je team voor heldere woonlasten en kloppende afrekeningen?

Jij stuurt het team aan dat elke maand het verschil maakt voor onze huurders: van prolongatie en mutaties tot huurverhoging, service- en stookkosten. Samen leveren jullie een betrouwbare administratie en duidelijke communicatie. Zo weten huurders altijd waar ze aan toe zijn. Jij bent de verbindende en klantgerichte leidinggevende die vanuit ruime ervaring als teamleider én met verandermanagement het team succesvol door deze ontwikkelingen loodst. Als Teamleider Huurzaken bouw je aan een sterk team en verbeter je processen en systemen, zodat huurders kunnen rekenen op duidelijke, voorspelbare woonlasten.

Jurist Huurrecht is aan het werk met een collega.

Dit pak jij aan

Dagelijkse aansturing van je team. Je brengt rust en overzicht. Je verdeelt het werk, stelt prioriteiten en helpt je medewerkers groeien in hun rol. Je voert het goede gesprek en begeleidt je team bij het maken van de juiste keuzes.

Proces sturing. Je zorgt dat het team de processen rondom huurverhoging, prolongatie en mutaties goed en tijdig uitvoert. Jij bewaakt de kwaliteit, lost knelpunten op en zorgt dat bewoners altijd op tijd de juiste informatie krijgen.

Waarborging van correcte administratie voor service- en stookkosten. Je team maakt duidelijke en correcte voorschotten en afrekeningen. Jij helpt hen met richtlijnen, systemen en datakwaliteit en verbetert het proces waar nodig. Je borgt dat alles voldoet aan de regels en goed uitlegbaar is voor huurders.

Datakwaliteit verbeteren en automatiseren. Je bewaakt de kwaliteit van complex- en verbruiksdata. Je stimuleert je team om slimmer te werken, automatiseert terugkerende stappen en werkt mee aan verbeteringen in systemen.

Sterke samenwerking in de keten. Je stemt af met de afdelingen Verhuur, Incasso, Vastgoed en Finance. Je zorgt dat informatie klopt, processen op elkaar aansluiten en bewoners één helder antwoord krijgen. Je stemt het werk af met externe partners, zoals leveranciers voor meetdata, warmtelevering, energie en schoonmaak. Jij zorgt dat informatie tijdig en juist is.

Goed om te weten

Je hebt al de nodige vlieguren gemaakt als Teamleider en weet wat er nodig is om een team in beweging te krijgen. Verandermanagement en/of agile werken zijn voor jou vertrouwd terrein. Dat komt goed uit, want wij staan aan de vooravond van een belangrijke systeemswitch. Ervaring met Salesforce? Dat is zeker een plus. Heb je die nog niet, dan weet jij als geen ander hoe je jouw team begeleidt en gemotiveerd houdt tijdens een impactvolle verandering.

Verschil maken

We stropen de mouwen op en grijpen kansen. Kan het beter? Dan doen we het. Bewoners staan bij ons echt centraal. Bij alles wat we doen. En altijd blijven we 100% onszelf. Samen bouwen we aan een fijn leven in Rotterdam. Voor nu en later.

Jouw team

In team Huuradministratie werk jij samen met 9 collega’s. Je rapporteert aan de Manager Administraties F&C en werkt dagelijks samen met de Teamleider Financiële en Vastgoedadministratie. Je werkt ook veel samen met Teamleiders van de afdelingen Verhuur, Incasso en Dagelijks Onderhoud. Team Huuradministratie houdt van humor, deelt kennis onderling en viert onder meer samen de verjaardagen.

De 7 leukste arbeidsvoorwaarden

1. Een reiskosten- en thuiswerkvergoeding

En een Arval Mobility Card als je met de trein en/of metro reist. Handig, want onze kantoren zijn goed bereikbaar met het ov.

2. Salaris

Een salaris van € 4.535,00 - € 6.126,00 bruto per maand (bij 36 uur werken) én een eindejaarsuitkering van 4% van je jaarsalaris: - deze telt mee met je pensioen!

3. Een jaarcontract

We denken graag met je mee over jouw vervolgstap binnen of buiten Woonstad. 

4. Feestdagen voor iedereen.

Werk jij liever tijdens een officiële feestdag zodat je op een ander moment vrij kunt nemen? Doen!

5. Hybride en flexibel werken.

Wij bieden de optie om ook deels van de tijd thuis te werken. Wil je 4 x 8 of 4x 9 uur werken? Dat kan!

6. Fietsplan en fitnessvergoeding

Omdat we lekker bewegen graag stimuleren.

7. Veel groeikansen

Zo krijg je een opleidingsbudget van maximaal € 4.500,00 en kun je meedoen aan het programma Bewust Persoonlijk Leiderschap. Ook kun je stagelopen bij andere afdelingen.

Nieuwsgierig naar meer?

Dit bieden wij jou

Grijp je kans als je...

hbo-niveau hebt, bijvoorkeur in een financiële, administratieve of bedrijfskundige richting.
minimaal 5 jaar relevante werkervaring hebt als teamleider.
bij voorkeur kennis hebt van huurprocessen, zoals huurverhoging, prolongatie, mutaties, servicekosten en stookkosten. Affiniteit met administratieve processen hebben is belangrijker.
procesmatig sterk bent en goed kunt organiseren.
zorgt dat het dagelijkse werk soepel loopt. Je bewaakt de kwaliteit, tijdigheid en datakwaliteit en ondersteunt je team waar nodig.
waardeketenbewust werkt.

Herken je je niet in alle punten, maar zie je jezelf wel in deze baan? Solliciteer gerust! Wij laten ons graag verrassen door nieuw talent.

De 7 leukste arbeidsvoorwaarden

Een reiskosten- en thuiswerkvergoeding. En een NS-Business Card als je met de trein en/of metro reist. Handig, want onze kantoren zijn goed bereikbaar met het ov.
Een salaris van € 4.535,00 - € 6.126,00 bruto per maand (bij 36 uur werken) én een eindejaarsuitkering van 4% van je jaarsalaris - deze telt mee met je pensioen!.
Goede werk-privébalans. Wij denken graag met je mee over tijden en dagen die voor jou werken. Zo blijft er tijd over voor wat echt belangrijk is in je leven.
€ 900,00 om thuis een fijne werkplek in te richten, een high-end laptop en smartphone.
Een fietsplan en fitnessvergoeding, omdat we lekker bewegen graag stimuleren.
Vakantiedagen en extra tijd om van het leven te genieten. Je kunt extra verlofuren kopen én we helpen je een flink eind op weg met goede pensioenvoorzieningen.
Veel groeikansen. Zo krijg je een opleidingsbudget van maximaal € 4.500,00 en kun je meedoen aan het programma Bewust Persoonlijk Leiderschap. Ook kun je stagelopen bij andere afdelingen.

Nieuwsgierig naar meer?

Dit bieden wij jou

Grijp je kans als je...

hbo-niveau hebt, bijvoorkeur in een financiële, administratieve of bedrijfskundige richting.
minimaal 5 jaar relevante werkervaring hebt als teamleider.
bij voorkeur kennis hebt van huurprocessen, zoals huurverhoging, prolongatie, mutaties, servicekosten en stookkosten. Affiniteit met administratieve processen hebben is belangrijker
procesmatig sterk bent en goed kunt organiseren.
zorgt dat het dagelijkse werk soepel loopt. Je bewaakt de kwaliteit, tijdigheid en datakwaliteit en ondersteunt je team waar nodig.
waardeketenbewust werkt.

Herken je je niet in alle punten, maar zie je jezelf wel in deze baan? Solliciteer gerust! Wij laten ons graag verrassen door nieuw talent.

Stap voor stap

Zo verloopt jouw
sollicitatie

Voel je
thuis bij Woonstad
Rotterdam

Bedrijfsvoering is het kloppende hart van onze organisatie. Hier zorgen we dat alles op rolletjes loopt en we gezond blijven. Zodat we meer dan 100.000 Rotterdammers, 6.000 studenten en ruim 1.300 ondernemers een fijne plek blijven bieden om te leven, studeren en te werken. En bij alles wat we doen, houden we oog voor de organisatie, de stad én de Rotterdammers.

We vinden het belangrijk dat jij je bij ons thuis voelt en 100% jezelf kan zijn. Bij Woonstad Rotterdam zijn diversiteit en inclusie niet alleen mooie woorden, maar zetten we ze om in echte daden.

Voel je thuis
bij Woonstad
Rotterdam

We vinden het belangrijk dat jij je bij ons thuis voelt en 100% jezelf kan zijn. Bij Woonstad Rotterdam zijn diversiteit en inclusie niet alleen mooie woorden, maar zetten we ze om in echte daden.