Start je ICT-carrière op onze Servicedesk
Als stagiair(e) ICT Dienstverlening draag je direct bij aan een optimale ICT-ondersteuning voor collega’s van de grootste woningcorporatie van Rotterdam. Dit is een stage met maatschappelijke impact én ruimte voor professionele en persoonlijke groei. In korte tijd ontwikkel jij je tot een professionele Medewerker ICT Dienstverlening, waarbij je waardevolle praktijkervaring opdoet in een dynamische en maatschappelijke organisatie. Je krijgt hier volop ruimte om te leren, initiatief te nemen en jezelf te ontwikkelen binnen een professionele ICT-omgeving.
Wat werken bij ons bijzonder maakt
Voel je thuis en ontwikkel jezelf. Bij ons is iedereen zichzelf. We helpen elkaar en staan voor een diverse organisatie waar je veel kunt leren.
Begeleiding waar je op kunt rekenen. Danique staat voor je klaar. En ook je teamgenoten delen graag hun kennis met je.
Wat werken bij ons bijzonder maakt
Voel je thuis en ontwikkel jezelf. Bij ons is iedereen zichzelf. We helpen elkaar en staan voor een diverse organisatie waar je veel kunt leren.
Begeleiding waar je op kunt rekenen. Danique staat voor je klaar. En ook je teamgenoten delen graag hun kennis met je.
In 4 tot 6 maanden ontwikkel jij je binnen de Servicedesk. Je draait volledig mee en bent het eerste aanspreekpunt voor ICT-vragen van collega’s. Je lost meldingen op, analyseert terugkerende vraagstukken en denkt actief mee over verbeteringen. Laat je zien wat je kunt? Dan krijg je de kans om ook ervaring op te doen met 2e-lijns beheerwerkzaamheden. Cloudkennis is daarbij een belangrijke basis.
Onder begeleiding van je stagebegeleider Danique onderzoek je hoe processen slimmer, efficiënter en gebruiksvriendelijker kunnen worden ingericht. Zij zorgt er ook voor dat je goed wordt ingewerkt en in contact komt met andere gezellige en ervaren (ICT) collega's.
- Fungeren als aanspreekpunt. Je bent het aanspreekpunt voor de eerste- en tweedelijns vragen, verzoeken en verstoringen. Samen met je collega's help je bij het oplossen en/of afhandelen ervan.
- Beheren van devices. Onder begeleiding van je stagebegeleider schakel je tussen het beheren en onderhouden van de infrastructuur, secundaire applicaties en werkplekken.
- Knelpunten opsporen. Je ondersteunt de afdeling door knelpunten op te sporen rondom de werking van de technische ICT-infrastructuur en de kantoorautomatisering en verbetert deze met hulp van je collega's.
Verschil maken
We stropen de mouwen op en grijpen kansen. Kan het beter? Dan doen we het. Bewoners staan bij ons echt centraal. Bij alles wat we doen. En altijd blijven we 100% onszelf. Samen bouwen we aan een fijn leven in Rotterdam. Voor nu en later.
Jouw team
Team ICT Dienstverlening is onderdeel van de afdeling Innovatie, Digitalisering & Technologie. Het team bestaat uit 5 Medewerkers ICT Dienstverlening en een Teamleider ICT Dienstverlening. Je komt terecht in een hecht team waar samenwerken en plezier hand in hand gaan. We lunchen geregeld buiten de deur, de radio zorgt voor een gezellige sfeer en humor is een vast onderdeel van onze werkdag. Het team is verantwoordelijk voor de automatisering binnen de organisatie. Wij zorgen ervoor dat de beschikbaarheid, continuïteit en flexibiliteit van de ICT-infrastructuur op effectieve, efficiënte en klantvriendelijke wijze zijn geborgd en innovatieve ontwikkelingen worden ondersteund. Het is een leuk en dynamisch team, waarbij samenwerking, betrokkenheid en een praktische aard van groot belang zijn.
De 4 leukste extraatjes
- Een stagevergoeding van € 749,00 bruto per maand (bij 36 uur werken).
- Een stage met een breed takenpakket. Je hebt veelzijdige werkzaamheden. Je hebt ook veel contact met [stakeholders invullen]. Elke dag ziet er anders uit.
- Leer alles over [naam afdeling] Koppel de theorie met de praktijk. Dit is een mooie gelegenheid om ervaring op te doen bij de grootste corporatie van Rotterdam!
- Jong Woonstad. Samen met collega’s onder de 35 jaar doe je leuke activiteiten buiten het werk. Zoals een pubquiz of een bezoekje aan een andere corporatie om inspiratie op te doen.
1. Vergoeding
2. Een breed takenpakket
3. Veel leren
4. Werk-privébalans tussen stage en studie
5. Jong Woonstad
Grijp je kans als je...
- een mbo-opleiding volgt en in je 3de of 4de jaar zit van een IT-opleiding.
- kennis hebt van Cloud en Microsoft 365.
- helder en vloeiend communiceert in het Nederlands.
- initiatief neemt, leergierig bent en kansen ziet om processen te verbeteren.
- geïnteresseerd bent in kantoorautomatisering en werkplekken, inclusief mobiele devices.
- klantgericht bent en een praktische instelling hebt.
- gericht bent op de samenwerking, resultaat en kwaliteit. Je werkt nauw samen met collega’s en externe partners.
Stap voor stap
Zo verloopt jouw
sollicitatie
Wil je meer weten over deze vacature?
Wij vertellen het je graag! Neem contact op met:
Danique Jut
Vergelijkbare
vacatures
