Medewerker ICT Dienstverlening

Solliciteer nu

Medewerker ICT Dienstverlening

Bij Woonstad Rotterdam zijn we op zoek naar een Medewerker ICT Dienstverlening om ons team te komen versterken.

Full-time · Rotterdam


Bij Woonstad Rotterdam werk je er iedere dag aan om de stad een beetje mooier te maken. We zetten ons al meer dan 100 jaar met hart en ziel in voor fijn wonen en werken. We zijn ambitieus en hebben de typisch Rotterdamse mentaliteit van niet lullen, maar poetsen. Er is ontzettend veel te doen, dus we zitten nooit stil. Bij ons telt en doet iedereen mee. We werken samen in een mooie mix van talenten, beroepen en culturen.

Eén ding is duidelijk: we zetten ons met hart en ziel in voor onze klanten en de leefbaarheid in hun wijken en buurten. We zijn een vitaal bedrijf met ruim vijfhonderd professionals. Onze ambitie? Het maximale realiseren om Rotterdam een betere en mooiere woonstad te maken voor alle Rotterdammers. Daar kunnen we je ideeën en hulp goed bij gebruiken.

Voor ons team ICT zijn wij per direct op zoek naar een:

Medewerker ICT Dienstverlening
36 uur per week

Het team “ICT Dienstverlening” is verantwoordelijk voor de automatisering binnen de organisatie. Wij zorgen ervoor dat de beschikbaarheid, continuïteit en flexibiliteit van de ICT-infrastructuur op effectieve, efficiënte en klantvriendelijke wijze zijn geborgd en innovatieve ontwikkelingen worden ondersteund. Het is een leuke en dynamische afdeling, waarbij samenwerking, betrokkenheid en een praktische aard van groot belang zijn.


Wat ga je doen?

  • Je bent het aanspreekpunt voor de eerste- en tweedelijns vragen, verzoeken en verstoringen en reageert snel bij het oplossen en/of afhandelen ervan;
  • Je zorgt dat storingen, klachten of incidenten van de technische ICT-infrastructuur en kantoorautomatisering worden opgelost;
  • Je schakelt tussen het beheren en onderhouden van de infrastructuur, secundaire applicaties en werkplekken;
  • Je onderzoekt periodiek op knelpunten omtrent de werking van de technische ICT-infrastructuur en de kantoorautomatisering en verbetert deze;
  • Je bent de adviseur over de optimalisatie van de technische ICT-infrastructuur en kantoorautomatisering (zoals aanschaf van nieuwe onderdelen, vervanging of modificatie van onderdelen en wijzigingen in de inrichting);
  • Je werkt nauw samen met collega’s en externe partners.


Wat neem je mee?

  • Een afgeronde mbo ICT-opleiding, niveau 4;
  • Werkervaring die past bij ICT-dienstverlening;
  • Zeer goede kennis van kantoorautomatisering en werkplekken, inclusief mobiele devices;
  • Kennis van de ITIL richtlijnen en kaders;
  • Certificering en kennis van Azure en Microsoft 365 is een pre;
  • Een heldere stijl van communiceren;
  • Een klantgerichte en praktische instelling;
  • Een goede focus op samenwerking, resultaat en kwaliteit.


Wat krijg je ervoor terug?

  • Een werkomgeving met gedreven collega’s die trots zijn op en enthousiast over hun werk;
  • Een gave werkplek in het hart van Rotterdam;
  • • Een arbeidsovereenkomst voor 1 jaar, met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Een 36-urige werkweek (in overleg in te delen);
  • Afhankelijk van opleiding en ervaring een salaris variërend van
    € 3.095,00 tot maximaal € 3.789,00 bruto per maand op basis van 36 uur per week (conform schaal G van de CAO Woondiensten 2023);
  • Prima faciliteiten om thuis, op kantoor en onderweg te kunnen werken waaronder een laptop en telefoon;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals: thuiswerk- en reiskostenvergoeding, fitnessregeling en een fietsplan;
  • De mogelijkheid tot het opnemen van ouderschapsverlof en volledig betaalde geboorteverlof.


Meer weten?

Wil je meer weten? Bel dan met Patrick Seij, Teamleider ICT Dienstverlening, telefoonnummer 06 – 20 00 04 21.

Enthousiast?

Herken jij jezelf in de Medewerker ICT Dienstverlening die we zoeken? Solliciteren kan tot en met 25 mei 2023 via onderstaande sollicitatiebutton. We komen graag met je in contact!

Nieuwsgierig geworden? Klik dan hier.

Tot slot nog even dit…

Woonstad Rotterdam is lid van 010 Inclusief, het Rotterdamse Platform tegen arbeidsmarktdiscriminatie. Samen met andere Rotterdamse organisaties, maken wij ons sterk vóór gelijke kansen en tégen discriminatie op de arbeidsmarkt.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.  


Solliciteer

Wil je ons team komen versterken als Medewerker ICT Dienstverlening? Dan horen we graag van je!

Solliciteer nu